Question Récurrent
Q: ma commande est-elle passé?
R: Si vous avez remplie vos coordonnés dans cette page 
ET VOUS AVEZ Cliqué sur " FINALISE LA COMMANDE " sa veut dire que c'est fait
1. Comment bénéficier de notre assistance ?
Pour bénéficier de toute l’assistance nécessaire lors de votre achat, ou bien, pour tout autre renseignement complémentaire, vous pouvez contacter notre service client du samedi au jeudi, de 09h à 17h 30, au numéro suivant : +213540533957 ou bien nous envoyer un message à l’adresse suivante : meublemodernedz@gmail.com
2. Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent de votre Wilaya de résidence. Cliquez ici pour découvrir le tableau des prix de livraison pour chaque Wilaya.
3. Comment puis-je effectuer mon paiement ?
Le paiement se fait au comptant à la livraison ou bien par virement CCP, selon la Wilaya où vous vous situez (voir le tableau ci-dessous) :
Codes | Wilayas | Paiement à la livraison | Versement CCP |
01 | Adrar | Non | Oui |
02 | Chlef | Oui | Oui |
03 | Laghouat | Oui | Oui |
04 | Oum El Bouaghi | Oui | Oui |
05 | Batna | Oui | Oui |
06 | Béjaïa | Oui | Oui |
07 | Biskra | Oui | Oui |
08 | Béchar | Non | Oui |
09 | Blida | Oui | Oui |
10 | Bouira | Oui | Oui |
11 | Tamanrasset | Non | Oui |
12 | Tébessa | Oui | Oui |
13 | Tlemcen | Oui | Oui |
14 | Tiaret | Oui | Oui |
15 | Tizi Ouzou | Oui | Oui |
16 | Alger | Oui | Oui |
17 | Djelfa | Oui | Oui |
18 | Jijel | Oui | Oui |
19 | Sétif | Oui | Oui |
20 | Saïda | Oui | Oui |
21 | Skikda | Oui | Oui |
22 | Sidi Bel Abbès | Oui | Oui |
23 | Annaba | Oui | Oui |
24 | Guelma | Oui | Oui |
25 | Constantine | Oui | Oui |
26 | Médéa | Oui | Oui |
27 | Mostaganem | Oui | Oui |
28 | M'Sila | Oui | Oui |
29 | Mascara | Oui | Oui |
30 | Ouargla | Oui | Oui |
31 | Oran | Oui | Oui |
32 | Bayadh | Non | Oui |
33 | Illizi | Non | Oui |
34 | Bordj Bou Arreridj | Oui | Oui |
35 | Boumerdès | Oui | Oui |
36 | El Taref | Oui | Oui |
37 | Tindouf | Non | Oui |
38 | Tissemsilt | Oui | Oui |
39 | El Oued | Oui | Oui |
40 | Khenchela | Oui | Oui |
41 | Souk Ahras | Oui | Oui |
42 | Tipaza | Oui | Oui |
43 | Mila | Oui | Oui |
44 | Ain Defla | Oui | Oui |
45 | Naâma | Non | Oui |
46 | Ain Témouchent | Oui | Oui |
47 | Ghardaïa | Oui | Oui |
48 | Relizane | Oui | Oui |
5. Quelle est la durée de livraison moyenne ?
Le délai de livraison varie entre un (01) et dix (10) jours ouvrables, selon votre localisation. Cliquez ici pour découvrir le tableau des délais de livraison pour chaque Wilaya.
6. Tous les produits sont de qualité ?
Tous nos produits sont fabriqué dans nos ateliers ou chez des atelier professionnelles , il sont neufs et garantis. Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs et attachons beaucoup d’importance à la qualité et à l’authenticité des produits.
7. Y a-t-il un showroom / un magasin ?
Notre cœur de métier est la vente sur internet. Nous disposons d'un showroom au niveau de saoula et oued roman . Notre magasin est meuble-moderne.com Vous y trouverez tous les produits disponibles ainsi que leurs prix.
8. Comment puis-je annuler ma commande ?
Pour toute annulation, veuillez contacter notre service client du samedi au jeudi, de 10h à 19h, au numéro suivant : +213540533957, ou bien nous envoyer un message à l’adresse suivante : meublemodernedz@gmail.com
Il est important de le faire avant l’expédition de la commande, autrement, vous devriez payer les frais de port relatifs au déplacement du livreur .
9. J’ai un problème avec mon produit, que dois-je faire ?
Notre service après-vente (SAV) prendra en charge toutes vos réclamations selon le cas exposé. Pour ce faire, veuillez nous contacter du samedi au jeudi, de 09h à 17h 30, au numéro suivant : +213540533957, ou bien nous envoyer un message à l’adresse suivante : meublemodernedz@gmail.com